Servicio Técnico Especializado a Domicilio

Printer Computer's Service Ltda.  pone a su disposición su servicio técnico informático tanto para empresas como a particulares a Domicilio. Nos desplazamos a su oficina o domicilio para resolver el problema insitu con la mayor brevedad posible.

Nuestra atención al cliente es inmediata, nos desplazamos a cualquier punto en Bogotá y ciudades aledañas con unos tiempos de respuesta óptimos para la solución de los inconvenientes presentados.

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Porque efectuar mantenimiento Preventivo?

La programación de inspecciones, tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, análisis, limpieza, lubricación, Calibración, deben llevarse a cabo en forma periódica en base a un Plan establecido y No basados en una demanda del operario ó usuario.

El propósito de este es prever fallas manteniendo las impresoras productivas en completa operación a los niveles de eficiencia óptimos. Con un buen mantenimiento preventivo, se obtiene experiencias en la determinación de causas de fallas repetitivas o del tiempo de operación de las Impresoras, para poder definir punto débiles en su organización a nivel del funcionamiento de las máquinas.

Las ventajas de Un excelente mantenimiento preventivo son:

• Confiabilidad, ya que los equipos operan en mejores condiciones.

• Disminución del tiempo muerto ó tiempo de parada de las impresoras por fallas.

• Mayor duración de las impresoras.

• Disminución en los costos de Reparaciones.

• Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Impresoras: Somos especialistas con mas de 14 años de experiencia en el mantenimiento y reparación de Impresoras de las marcas y modelos más reconocidos del mercado, contando como valor agregado con la disponibilidad de repuestos tanto originales como genéricos lo que se constituye en el Plus de nuestro servicio.

• Limpieza General.
  Ajuste y lubricación de partes móviles.
  Desensamble de la maquina
  Lavado con agua  y detergente  de las partes plásticas
  Limpieza de las tarjetas electrónicas  deterioradas con alcohol isopropílico, soldadura de estaño (si es necesario), revisión de los componentes electrónicos.
  Revisión, corrección y limpieza de contactos, sensores ópticos, microinterruptores, conectores internos
  Diagnóstico de partes que requieren cambio para garantizar el funcionamiento de la impresora

• Mantenimiento Preventivo y Correctivo de Computadores y Servidores: Contamos con personal altamente calificado para prestar servicio preventivo y correctivo a computadores y servidores de las marcas mas representativas del mercado y clones así como servidores en todas las gamas. Este servicio se presta en el domicilio del cliente o en nuestros laboratorios.

• Reparación de portátiles: Efectuamos mantenimiento y reparación de Portátiles en las marcas mas representativas del mercado, reparamos piezas plásticas y metálicas deterioradas para equipos portátiles.

• Detección y limpieza de virus, utilizando las herramientas antivirus más avanzadas del mercado, lo que le garantiza la total detección y eliminación de cualquier virus existente en sus sistemas.

• Solución de problemas de software, como desconfiguración de programas o problemas con el sistema operativo. Instalación de nuevos programas y asesoramiento sobre su funcionamiento

• Solución de problemas de hardware, reparando el equipo en el menor tiempo posible.

Ofrecemos el servicio de Recogida y Entrega de equipos dentro del perímetro Urbano, con unas excelentes tarifas de transporte.

• Conexión y mejoras de velocidad de Internet. Solución de problemas y configuración de conexión a Internet ADSL y Cable. Configuración de correo electrónico.

• Redes LAN / Redes Inalambricas (WIFI). Solución de problemas de conectividaden su red, Instalaciones, etc.

• Copias de seguridad, gestionamos copias de seguridad de sus datos.

Entrega de Informes Post-Servicio, y creación de Hoja de vida de sus equipos en nuestro Sistema de Información, lo que permite tener mejor control sobre los servicios realizados a cada equipo; estos datos están a disposición del usuario, para efectúe los análisis de servicios prestados y tome decisiones frente a una posible baja de equipos por los costos generados en el tiempo.

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